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食の安全・市民ホットラインは消費者の食の安全を守ります。

TEL. 03-5155-4765

食の安全・監視市民委員会事務局内

 皆さんからの 不具合情報



皆さんから提供された不具合情報のリストを、下の表にまとめました。

不具合情報は、事務局で簡略化することはありますが、
できる限り原文のまま掲載し、内容・趣旨を変更することはありません。
事業者名、商品名などは、事務局が記号化して公表しています、



愛称は、「忍者 つーほー丸」です。
デザインは、J.Nakamura さんのボランティアです。



くわしい公表方針は、入力ページや、皆さんとの約束(覚え書き)ページをご覧ください。
不具合情報は。ここからも 入力 できます



 不具合情報 リスト


年月日 不具合 食品 商品名
(メーカー)
事業者名 皆さんからの不具合情報 ホットラインの対応 男女 住所
2016.09
.21
食品表示の不備
食品 H



M




スーパーで買ったHの袋に書いてある表示が、中身が入っているとまったく見えない。

 

 

ホットライン事務局で、当該商品の試買調査を実施しました。当該事業者への要請書を準備中です。





女  東京都
2016.09
.14
食中毒発生の懸念
食品 Uレバー


 ネットを検索すると、法律で規制されているはずなのに、生で食べられそうな牛生レバーをネット通販で手軽に買える状況です。

食中毒にならないように気をつけている消費者にとって、こんな状況は、安心できないです。 

 

ホットライン事務局で、調査を実施したたところ、疑問点が出ました。当局への質問状を準備中です。





 
2016.8.3 食品の
不適広告(ネット広告)等
食品 D味噌
Y


ブログで発信し販売しておられる味噌なのですが、普通のお味噌にMとMが入ることによって『KのD味噌』とのことです。
味噌にMが入ることによって栄養素が増え体に良いと想像できるようにブログで紹介されています。

『(味噌を食した)当日におなかが緩む場合もあります(個人差あり)』とブログに書かれていて、実際におなかが緩み、それが他の食材が原因だとしてもD効果なのだと勘違いしてしまう場合があると思われます。

健康を考え体に良い物を食べていきたいという若い女性が増えています。手作り食品を信頼し、少しお高めでも商品を購入する方がいます。
(中略)その方のブログのURLです。


 

ホットライン事務局で、当該ブログを確認したところ、疑問点がありましたので、管轄する保健所へ要請書を出しました。
       
管轄する保健所より、本件について、文書にて連絡が来ました。
2015.12.10 機能性表示食品の
不適広告(店頭用POPラベル)
機能性表示食品 Mみかん
Y


都内の八百屋の店頭において、手書きのポップ(POP)で、

「機能性表示食品 
Mみかんには 骨の健康に役立つβ-クリプトサンが含まれています」

と、ポップに、機能が書かれて販売されていたMみかんが、(消費者庁に)届出されている容器包装ではなく、ただの透明のビニール袋に入っている状態で販売されていました。

これは違反ではないでしょうか。




 

ホットライン事務局で、当該製品を実際に試買調査を実施したところ、不備が確認できましたので、消費者庁へ要請書を出しました。

追記1 (2016年2月4日更新)
Mみかんの生産者から、回答(食の安全・監視市民委員会HP)が届きました。

詳しくは、コア団体・食の安全・監視市民委員会公式HPもご覧ください。
東京都
2015.12.4 食品の
表示不良
食品 Iこんにゃく
M

「W」(スーパーマーケット)にて販売されているIこんにゃくが、不審な表示(商品名、商標らしきもの、製造者(M)、連絡先、代表者、消費期限、プラスチックの回収マーク、のみ表示)ではありませんか。

 

  食品表示基準(内閣府令)違反の疑いがありましたので、ホットラインから、管轄する保健所に通報しました。

追記 (2016年2月5日更新)

管轄する保健所より、本件について
「当該食品製造業者に立入を行い、食品表示を確認したところ、御指摘のとおり『保存方法、原材料、添加物名、内容量』の表示が欠落していました。つきましては、食品表示基準に基づく適正な表示を行うよう指導し、改善が図られましたので、御報告いたします。」

との連絡が文書にて届きました。


鹿児島
2015.8.18 販売前食品の保存方法の懸念 食品 いろいろ DとO
 O市の保健所からの回答が届きました。

・追加情報
本件の通報をしてくださった方より、
「ホットラインに掲載されて2,3日後、通りかかったら(直射日光下で販売されていた)食品がすべて撤去されていました。」
とのご連絡をいただきました。

通報後の様子に関するご連絡ありがとうございました。
ホットラインが、管轄する保健所へ
通報した 文面は、こちらです。
2015.7.27 販売前食品の保存方法の懸念 食品 いろいろ DとO O市のI駅近くに2つのDがありますが、1年を通じて、南に面した道路の直射日光下で食品等を販売しています。それらの中には、「直射日光をさけて常温で保存」と明記されている商品も多くあります。
(中略)
夏には、舗装道路直上ですから、40℃を超えるでしょう。
油の酸化等の変質はないのでしょうか?
D(事業者名)については、他の2店でも同様な販売方法です。無神経な販売状態だと思います。
ホットラインは、
管轄する保健所へ通報します。
大阪府
2015.7.7 健康食品の
不当広告
健康食品 Yサプリ
B


Yのサプリメントを探しています。
(中略)
Gで「Yサプリ」を検索し、比較サイトで評判のよいもの、RのYサプリランキングで上位のものを見るうちに、Bという会社の「Yサプリ」を見つけました。
(中略)
また、Gで「Yサプリ」を検索したところ、その会社の広告が一番上にでてきました。
(中略)
(「Yサプリ」について)景品表示法違反ではないかということです。
過去に国民生活センターの調査・報告があるにもかかわらずYの種類(吸収率が違うので種類は重要)についての記載もなく上限(妊娠に関連するところでは1000μg/日)もないかのような表示は、利用する消費者に健康被害が発生する可能性があります。
特にRのランキングでも上位にあり、多数の「Yサプリ」の比較サイトでも1位と多くの人に利用され、目に留まる状況にある商品ですので、問題があると思います。
(中略)
過剰摂取の危険については、問い合わせたことがありますが、かわされてしまいました。この点については、表示の改善を求めていただけないでしょうか。

(注)
本件通報は、不具合通報とは、別の内容等がふくまれておりましたので、個人情報保護の観点等から、ホットライン事務局で、通報文の簡易な編集など簡略化を実施しました。
 

2015.6.25 機能性表示食品

不当広告
機能性表示食品


2015年6月19日のA新聞の朝刊に掲載されている機能性表示食品 Eの一面広告ですが、広告の右上部分に、大きな赤いハンコのような『マル』があり、その『マル』の中には、「臨床試験 済」という表記があります。
機能性表示食品は、すべて臨床試験結果や学術論文を届け出するのは前程とされていますが、このようなEの広告は、あたかも当該商品のみ臨床試験が行われたかのような印象を消費者へ与えています。また、国から機能性の結果の審査を受けたわけでもなく、機能性が、正しいかどうかも分からない物を、あたかも正しい臨床試験であるような印象を消費者に与えています。これは、景品表示法第4条の優良誤認、他類似商品への有利誤認にあたると思います。

また、景品表示法第10条には適格消費者団体の差止請求権、第7条1項、不当に顧客を誘引しによる8条の勧告及び公表が使えると思います。

同じく、A新聞の6月19日の26ページの一面広告に、機能性表示食品のMJのBがあり、 表示の事例を挙げたと思われるHEのパッケージの写真があります。 「@ 届け出て受理された機能性関与の成分」、「A 消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません」等の表示が有りますについて、表示義務であるとすると、Eの広告の写真のパッケージでは届出番号と同一の視野に@、Aがないのは、食品表示法違反ではないのでしょうか。
ホットラインは、
関係省庁等への要望書を準備中です。
神奈川県
2015.5.25 栄養機能食品の
不法広告
栄養機能食品 アミノS 販売元:(株)M・サポート
製造元:日本A(株)
「アミノSは、本来栄養機能食品【ビタミンC・ビタミンE・ナイアシン】 と記載されるべきですが、雑誌広告では「アミノ酸を、より効果的に毎日補給できる栄養機能食品「アミノS」。」と記載されています。これは法令により表示が禁止されている「栄養機能食品の規格基準が定められている栄養成分以外の成分の機能の表示」に該当する恐れがあります。 ホットラインは、
関係省庁への要望書を準備中です。
東京都
2015.5.22 テレビ局からの取材を受けました。 健康食品 すこやか酵母 全日本通販 食の安全・市民ホットライン(代表・神山美智子弁護士)は、
2012年2月7日、当ホットライン公式ホームページに、不具合情報として掲載した「えがお生活」の健康食品「すこやか酵母」に関して、一部報道機関より問い合わせがありましたので、改めて下記の通り報告いたします。


■消費者庁が、「すこやか酵母」を販売する全日本通販に対し措置命令
2015年5月22日、消費者庁は、「すこやか酵母」を販売する健康食品の通販会社「(株)全日本通販」に対して、痩身効果に関する表示で景品表示法違反が認められたとして、措置命令を出しました。


(参考)
「株式会社全日本通販に対する景品表示法に基づく措置命令について」(消費者庁HP)http://www.caa.go.jp/representation/pdf/150522premiums_2.pdf

■当ホットラインと「すこやか酵母」の経緯(当時の対応など)
消費者より、不具合情報として通報があった「えがお生活」の健康食品「すこやか酵母」については、 2012年2月7日に、当ホットラインのホームページ(不具合情報)に掲載し、2012年4月2日に東京都に「違法広告に関する要請書」を送りました。その結果、東京都福祉保健局健康安全部薬務課より、「都の指導により、商品の宣伝文句から薬事法違反のおそれのあるものを削除させた。」と云う経緯がありました。
詳細は、本ページの2012年2月7日の掲載を参照

■通報者への取材について
なお、これに関して一部報道機関より、通報者への取材依頼が、当ホットラインに、ありましたが、当ホットラインは、個人情報保護の観点から、通報者を明らかにしない方針なので、このような取材依頼は、お断りをしました。

■消費者庁へ一言
健康食品やサプリメントについては、「すこやか酵母」に代表されるように、消費者を偽るような広告が氾濫しています。ここ数年来は、消費者から数多くの問題指摘がありながら、特段の措置が取られてこなかった事例、現在においても適切に対処されていない宣伝が多く散見しております。消費者庁には、今後も、健康食品やサプリメントの不法な宣伝に対して、迅速な対処をされるよう期待したい。

■通報の再掲載 2012年2月7日
<E生活はHPで、共役リノール酸が配合された「Su酵母」のダイエット効果をうたっている。共役リノール酸は牛脂肪などに微量含まれるトランス脂肪酸だ。サプリメントに使わているは化学的に共役化したもので、非天然型が含まれる。この非天然型にダイエット効果があるとされ、一方で肝機能障害をもたらとも言われる。
E生活は天然原料にこだわっていると宣伝するが・・・。配合された共役リノール酸が合成品だとすれば、天然原料との宣伝に反する。また、トランス脂肪の摂取が問題となる中、化学反応による非天然型のトランス脂肪酸を配合することは危険と思われる。少し食べただけでダイエットできるということはそれが危険な物質ということに他ならない。>
<都の回答>2012.5.11・・・・再掲載
都の指導により、商品の宣伝文句から以下の薬事法違反のおそれのあるものを削除させた。
(1)金時ショウガもろみ酢
「2ヶ月で5キロの減量に成功!」「女優高橋恵子の言葉『母も2ヶ月で6キロ減!ショウガとお酢ってスゴイ!』」
(2)すこやか酵母
「食べても太らない!?」「スリムになった」「洋服のサイズが2サイズもダウン!」
*なお都は「健康食品の取り扱いに関するマニュアル」を作っており、講習会などで事業者を指導している。
   
2015.3.6 健康食品の
不当広告
清涼飲料 Ab(粉末タイプ) 晦b 健康食品の不当広告として通報します。
調剤薬局で売っている清涼飲料Ab(粉末タイプ)です。チラシには効能は何もうたわれていませんが、キャッシャーの横に貼り紙があり、L-グルタミンは肌に良く、アルコール中毒の回復を早め、やけどの回復も早めるなどと書いてあります。医療機関でも使われているサプリメントですと書いてありますが、どちらもアセスルファムK(甘味料)が、オレンジにはアスパルテーム、黄色5号が使われています。
東京都
2014.10.24 食品検索購入支援のWebサイトの危険性 食物アレルギー患者対象食品 Ku(Webサイト名) 蓋i 10月24日に、
(株)Wiから、食物アレルギー患者対象食品の検索購入支援のWebサイト、
Kuに関して
回答書が届きました。

2014年10月31日
通報者の方から、メールをいただきました
(株)Wiからの回答書によると、Kuのホームページに、下記の記載したとのことです。
https://www.kumitasu.com/contents/news/299
および
https://www.kumitasu.com/contents/news/300
   
2014.9.29 食品検索購入支援のWebサイトの危険性 食物アレルギー患者対象食品 Ku(Webサイト名) 蓋i 「Sアレルギー児と家族の会」からの再度の通報抄録
ホットラインの「不具合情報」ページで、
<通報にある不具合に限っては、改善されたことを確認しました。>
と書かれてありますが、Kuでの不具合は改善されておりません。
「ごまを含まない惣菜」を検索すると、ごまを含む「N社3種の中華」が相変わらずヒットします(9/28確認)。
ホットライン事務局
再度、通報がありましたので、改めてチェックをしたところ、左記の通報どうり検索の不具合を確認しました(2014年10月6日)。

10月9日ホットラインは、 <コア団体>である
「食の安全・監視市民委員会」とともに、
(株)Wiに対して、WebサイトKuを健全に運用するよう要請書を送りました
団体 東京都
2014.9.24 不適切な広告
健康サプリメント セEX

昨日9月23日、新聞の折り込みチラシに、「サ鰍フサプリメント”セ”」の広告がありました。表面には、男女の下着の後ろ姿が掲載され、「無料1か月・セ実感」とあり、裏面には、「1か月分の”セEX”を無料でお試しいただけます」と大きく書いてあります。しかし、「セEX」は何のためなのか、何に役だつのか、まったく記載がありません。書いてあるのは、すべて体験談(セ実感)と、性別、年齢のみです。あとは、消費者が勝手に理解し、判断しなさい・・・・と云うことでしょうか。これでも広告になるのですね。驚きです。

ホットライン事務局
「チラシ広告を確認すると、商品が食品であるのか、サプリメントであるのか等は不記載、体験談と商品の関係も不記載、サプリメントのようですが、商品の機能も不記載でした。小さな字で、主要成分が書かれています。また、同じ内容の新聞広告も入手しました」

広告チラシの 表はこちら  
裏面はこちら

東京都
2014.9.17 食品検索購入支援のWebサイトの危険性 食物アレルギー患者対象食品 Ku(Webサイト名) 蓋i 「Sアレルギー児と家族の会」からの通報抄録
「アレルゲンを使わない食品を検索・購入できるとするWebサイトで、アレルゲンを含む商品がヒットした。また、アレルギー表示推奨品目を含む商品が、アレルゲンを使わない食品としてヒットするなど検索サイトとして不備があり、アレルギー患者に危険である。
蓋iは、ヒットした商品に責任がないとし、Webサイト使用の危険性には注意喚起しておらず、標榜するようなアレルギー患者のためのサイトとは云えない。」
通報の全文はこちら。
なお、ホットライン事務局は、通報にある不具合に限っては、改善されたことを確認しました。 団体 東京都
2013.11.5 アレルギー懸念 ごま油 ベビーマッサージ用ごま油   11月5日9時半頃、マッサージ用ごま油を販売するZ社から、ホットラインに電話連絡がありました。右記のような内容です。 Z社「マッサージ用<ごま油>を”日本J会の推奨商品”として販売しておりましたが、”事実と異なる”と日本J会から指摘があり、自社のHPから上記の記述を削除しました」、「いろ<いろなサイトを通じて販売しているため、まだ全てを削除しきれておりません」    
2013.11.1 アレルギー懸念 ごま油 ベビーマッサージ用ごま油   日本J会から回答がありました。 日本J会の回答です。    
2013.10.21 アレルギー懸念 ごま油 ベビーマッサージ用ごま油     日本J会全国JK協議会に、消費者の疑問に回答するするよう要請書を送りました。
   
2013.9.29 アレルギー懸念 ごま油 ベビーマッサージ用ごま油 <前略>最近、J院ではベビーマッサージを行うところが増えています。マッサージ用のオイルとして、具体的に食用のごま油を推奨しているところが多くあります。これらのJ院では、乳児にごま油を塗ることについてアレルギー発症に対する配慮がなされているのか疑問に思いました。<中略>乳児へのごま油の使用に対し、日本J会はどのような見解をお持ちなのでしょうか?またあるメーカーは「(社)日本J会の推奨も頂いている商品」としてマッサージ用ごま油を売っています。これはアレルギーに対して配慮がなされた商品として推奨しているのでしょうか?少なくとも、日本J会は食用ごま油を使ったベビーマッサージについては、直ちにやめるよう理由を付して各J院へ通知する必要があると思います。すでにマッサージを行った乳児へのごまアレルギーの発症に対するフォローも必要と思います。<中略>全国JK協議会には学生への教育はもちろん、現役のJ師へどのように正しい知識を広めていくのか、実効性がある対策を検討してもらいたいと思います。以下は参考情報です<略>。 消費者庁は9月30日に、「アレルギー物質を含む食品に関する表示について」通知し、特定原材料に準ずるもの(推奨品目)として、新たにカシューナッツとごまの2品目を追加することを定めた。左記の情報提供は、この通知に関わるものです。 東京都
2013.7.28 不適切な調理 鶏の天ぷら 鶏天 S社 T都M市にあるセルフ式うどん店で、鶏の天ぷらを注文したところ、出来立てを用意しますといわれ、約2分経過してから、鶏天が出てきた。一口食べたところ、違和感があったので、中身を割いて見たところ、中が赤っぽくまだ火が通っていない状況だった。
そのため、生焼けの鶏天を店員に見せて、食品衛生上の問題と抗議したところ、ただ、代わりの物を出すと言われただけでした。生の状態の鶏を口に入れてしまったので、カンピロバクターなどの「食中毒」にならないか大変な不安を感じていたが、直後に適切な処置をしたこともあり、幸い健康被害には遭いませんでした。
T都のサイトには、鶏の生焼けによって、「カンピロバクター」による食中毒になる危険性が、記載されていたので、食品を扱うビジネス関係者には、このような正確な「食品安全」情報が記されているサイトをよく見てほしい。
<ホットライン事務局からの追加情報>

・不具合通報でも指摘しているT都のサイト(『加熱不足(半生)の肉による食中毒のリスク』を警鐘している)は、以下の通りです。


ちょっと待って!お肉の生食|「食品衛生の窓」東京都福祉保健局



 
東京都
2013.7.9 優良誤認のおそれ 味噌汁 . N社 N社の味噌汁は、オルニチンを含有するとして販売されている。
包装にある図柄や説明文は、二日酔いや肝機能の改善など医薬品的な効能効果を標榜するものである。
文献検索によると、オルニチンによる肝機能の改善(アルコールの代謝促進)に関しては1件も報告がない。N社提出のデータはラットに、4種類の配合飼料を7日間自由に摂取させた後、エタノールを投与して血中エタノール濃度を測定したものだ。「自由」摂取であり、統計学的に有意を表現できないため、P値も記載されていない。オルニチン含有%(味噌)が摂取量によって交絡されるため、オルニチンの各群のラットの摂取量(差異)を明確にしなければ各群間に有意差があるとは言えない。又、ラットからヒトへの投与量(/s:/体面積)を決定する際の換算値も推定できない。
オルニチンそのものについてはK社のデータがあるが、生化学的な試験でない。14名を、オルニチン摂取群とプラセボ群の2群に分けて、アンケート調査したものだ。疲労、肌質に改善が見られ、飲酒時の体調などに対する効果は不明である。これもクレぺリン試験の結果は科学的な評価項目と思われるが、試験全体してはN数が少ない。この論文は、オルニチンの摂取量を800rと明確にして群間比較しているのは評価できるが、オルニチンの効果を医学的に証明するまでには至っていない。したがって、ヒトに対する根拠(エビデンス)はないに等しいと思われる。少なくとも、N社のオルニチン含有量(25mg)でヒトに効果があるかのようなみそ汁の表示は許されない。第三者機関によるヒトに対するデータがないと、単なる食品に効果を示唆・暗示することになり、景品表示法に抵触すると考えられる。
貝殻の図柄があるが、実際にはみそ汁の具として実物が入っていない。加えて個数の表現も含有するオルニチンから逆算した換算値であり優良誤認のおそれがある。
原材料名の欄には、貝類のエキスとあり、オルニチン添加は表示されていない、<事務局注:裏面の内容表示欄には「しじみ」、「調味料」などの記載があり、欄外に「発酵オルニチンは調味料に含まれています」との一文がある。>オルニチンを強調表示することは景品表示法上の優良誤認のおそれがある。
オルニチンの解説も、みそ汁の表示としては“うま味”とはなんら関係なく「機能性を強調・補完する表示」に過ぎない。表示全体として強調表示は優良誤認に該当するおそれがある。
所轄官庁は資料の提示を求めるべきと思う。
  東京都
2013.5.17 不適切な販売 菓子 . T菓子店 <事務局>
5月17日 情報提供いただいた方から、下記の報告がありました。

H百貨店担当者から電話があり、「売り場に行ってチェックしました。おっしゃるとおり子供の目の高さに蓋があり、取り出すことができる状態でした。そんな状態のお菓子を、落ちたものを拭いただけで戻すとは、論外です。我々にも、スキがあったのかと思われます。ご指摘の通り、公衆衛生の立場から全店舗に注意喚起したいと思っています。また、当該店舗には改善の方法をすぐに検討し、取り出せないようにする、また、試食品扱いも考えるように、H百貨店が責任をもって改善します。」とのことでした。
. 大阪市
2013.5.14 不適切な販売 菓子 . T菓子店 大阪梅田H百貨店、地下食料品売り場の菓子店Tで、店員が陳列ケースを拭いていて見本用商品を床に落とし、こっそり手で拭ってもとの陳列に戻したのを目撃しました。何十万という人が土足で歩く床に落ちたもので、「試食用」かもしれず、この衛生観念のなさが許せません。
<事務局>
さらに、5月16日情報提供いただいた方から、
1)落とした見本用商品は、むき出しのままのお菓子が一個であった。
2)陳列ケースは、「見本用品」と書かれており、子供にも手の届くところに置かれ、カギがかけられておらず、顧客が試食できる状態にあった。
3)H百貨店のお客様相談係に電話した。
との追加連絡がありました。
. 大阪市
2013.4.11 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . . 東京都助産師会と
東京都福祉保健局から回答を受け取りました。


松が丘助産院からの回答はありません。
東京都助産師会の回答です。

東京都福祉保健局からの回答です。
. .
2013.4.8 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . . 東京都福祉保健局から電話で、「4月2日の確認では、松が丘助産院HPのアレルギーに関する記述は削除されていた」との連絡を受けました。 東京都には、都の対処の経過を含めて、文書での回答を求めました。 . .
2013.4.8 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . . 東京都福祉保健局から電話で、「4月2日の確認では、松が丘助産院HPのアレルギーに関する記述は削除されていた」との連絡を受けました。 東京都には、都の対処の経過を含めて、文書での回答を求めました。 . .
2013.3.28 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . . 要請書を送付しました。 松が丘助産院東京都助産師会東京都福祉保健局、それぞれに要請書を送付しました。 . .
2013.3.28 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . 事態の重要性から判断し、実名で表示します。 東京都助産師会の元副会長さんが“いい卵ならアレルギーがでないことが分かりました“と有機栽培の飼料で育てた地鶏の卵を推奨しています。
http://www2.odn.ne.jp/~cdk23230/childcare/childcare4.html
この件では、特定の商品を推奨しているわけではありませんが、助産師の名のもとアレルギーが起きないなどとうたっては、それを信じて事故が起きかねません。過去に不具合情報があった「大判焼き」のような商品を受け入れてしまう危険性を高めてしまいます。すでに下記ブログ(注 事務局で省略)でも指摘されているのに修正する様子もありません。
当該助産師のみならず助産師会、東京都助産師会も含めて卵アレルギーに対する考えを改めていただくようお願いします。
ホットライン事務局で、事実関係を確認しました。
東京都助産師会にも問い合わせます。

左に記されたホームページは
こちらから

<注>上記ホームページはすでに変更されており、問題となった記述は残っていません。
東京都
2013.3.21 卵アレルギーの事実誤認 地鶏の卵 . 匿名化して表示しております。 健康指導に関わる公的な団体の元副会長さんが“いい卵ならアレルギーがでないことが分かりました“と有機栽培の飼料で育てた地鶏の卵を推奨しています。副会長さんのホームページでは、特定の商品を推奨しているわけではありませんが、公的職業の名のもとアレルギーが起きないなどとうたってはそれを信じて事故が起きかねません。過去に不具合情報があった「大判焼き」のような商品を受け入れてしまう危険性を高めてしまいます。すでにブログでも指摘されているのに修正する様子もありません。当該、健康指導に関わる公的な団体のみならず、関係団体も含めて卵アレルギーに対する考えを改めていただくようお願いします。 ホットライン事務局で、事実関係を確認しております。 東京都
2013.2.8 保健所から 米粉パン . . 事務局より
Mベーカリー店を所轄する保健所からの回答が、ありました。
すばやく保健所が対応していただいたことに、ホットライン事務局として感謝いたします。
提供していただきました情報との齟齬が埋まっておらず課題が残りました。「事実確認」が可能な情報(「製品」や「広告」の写真や映像など)を合わせて提供していただくと、ホットラインとしてより適切な「要請活動」が可能になります。
今後とも、ご協力をお願いします。
M店を所轄する保健所から、下記の回答がホットライン事務局にありました。

平成25年1月29日付けメールで情報をいただきました米粉パンの表示について, 平成25年1月30日にM店(事務局で記号化)に立入り調査を行い,事実確認した結果は下記のとおりです。 
            記 
1 調査内容 
・当該店舗ベーカリー部門での米粉パンの製造は,米粉を70%含む米粉パンのみ製造し,3個入りで包装販売しており,「100%米粉パン」という表示の商品は販売されておりませんでした。当該70%米粉パンについては以下のとおりです。@商品名  お米パン(3個) 新潟県産米粉使用 A表示 当該商品の包装に原材料として小麦粉が含まれることが表示されている。当該商品売り場のポップ(立て札)表示に 「米粉パン 新潟県産米粉を70%使用したもちもち食感の食事パンです」と記載されている。 ※残りの30%は小麦粉などで,貴団体によるお問い合わせの際は米粉が30%と誤って回答してしまったとのことです。 
・ベーカリー以外の店内食品部門において,米粉が含まれるパンは販売されておりますが,米粉パンと表示された商品は販売されておりませんでした。 
2 当該米粉パンの表示について 
当該米粉パンのポップ表示が100%米粉パンであると誤解を与えるような表示にあたるか 
「不当景品類及び不当表示防止法」担当課に問いあわせたところ,新潟県産米粉を70%使用と記載され, 
100%とは記載されておらず,また包装表示の原材料に小麦粉が記載されており,不当表示とはいえないとの回答です。
. .
2013.1.30 保健所から 米粉パン . . . M店を所轄する保健所から、「現在事実確認中です」との回答がありました。 . .
2013.1.28 表示不適切の疑い 米粉パン 100%米粉パン M店、茨城県 米粉100%という表示なので家族が購入。しかし小麦グルテンが含まれていた。表示が不適切だと思います。小麦アレルギーがある人には誤食の危険性がある表示だと思います 事務局の対応
M店に問い合わせたところ、30%米粉パンは販売しているが、100%米粉パンは販売していないとのこと。
情報の提供者に、包装が残っていないか問い合わせましたが、すでに処分したとのことでした。
両者の情報に齟齬がありますが、消費者に誤解を与えた販売であったことは確かですので、この状態で通報を掲載することにしました。
店名は、あいまいな記号で示しました。情報が重なれば、より明確な記号に変更します。
また、アレルギーに関わる情報なので、念のため、茨城県や現地の保健所に連絡しました。
新潟県
2012.11.12 原産地の表示がないリンゴ リンゴ なし Matsui 化粧箱入りリンゴを隣人から「青森産」とプレゼントされました。生産地も品種名も何も表示なし。きれいな化粧箱のフタに「りんご便り」という文字と、赤いリンゴが大きく印刷され、その下に「青く澄んだし、おいしい空気、大自然に囲まれて育った私たち、あなたの笑顔を見たくてやってきました」と印刷。
フタの内側のヘリには、「Matsui 3096 特大、段ボールふた箱・身箱キャップトレー」とあり、唯一の手掛かりは、このMatsuiという名前だけ。
いまどき、産地も品種名も、まして生産者も販売会社等の名前も皆無のリンゴが流通することに、大きな違和感を感じましたので、情報提供します。
もしかして、放射能汚染で出荷制限等のものが、このようにして流通している可能性があるのではないかと思ったからです。

包装は包装業者が販売している「ギフト箱」のようです。
ホットライン事務局は、日本国内の包装業者が、通報者から提供された写真と同じデザインの化粧箱を製造販売していることをホームページ上で確認しました。
茨城県
2012.9.9 食品成分の疑問 調味料 Hだし

「Hだし」の名前で販売されているシリーズだが、化学調味料の味しかしない。購入後、東京都下の分析機関で成分を調べると、「H」の名に値しない、ほぼ8割り以上が、合成のうまみ調味料と糖分、食塩であり、濃縮エキス分は僅かしか入っていなかった。また、工場見学の時に聞いた話から、濃縮エキスにも、大部分、鉛節を茹でる時に出る廃液から作った鰹フレーバーという香料を利用していることが推測され、表示に大いに偽りがあると指摘できる。JASの基準では濃縮エキスが10%以下なら「天然だし使用」と表記して良いので、法律上は違反ではないが、「鰹の絵」と「H」の表記は明らかに消費者の誤認をもたらす表記と言える。また、晦は「Hだし」のサイトで、あたかも厳選した鰹節の粉末を「主成分」として製造しているように宣伝している。大企業によるこのような表記を野放し、母親が不用意に子供に与えると、偽物のだしを舌が覚えてしまい、正常に食品の見分けがしかない子供が育ってしまう危険がある。消費者が「鰹節の味」を誤解してしまい、他のまじめに「天然だし」を製造している弱小な会社や鰹節製造者の生産を圧迫するので、ますます伝統食品を手に入れることが困難になってしまう。とても見逃すことが出来ない、詐称広告と考えます。

さらに正確な情報の確認ができ次第、分析機関名と、エキス含有%を掲載します。 男性 横浜市
2012.7.30 回答あり 健康食品 アレルギーっ子向けのパン ジュウィール 姫路市保健所から、
文書で回答がありました。
姫路市保健所の回答によれば、指導をジュウィールが実行するか否かを、引き続き監視するとのことです。 . .
2012.7.23 回答あり 健康食品 アレルギーっ子向けのパン ジュウィール
ジュウィールから、
文書で回答がありました。
ホットライン事務局でも、
ジュウィールのホームページに、「※) 小麦アレルギーの方には小麦類のパンは販売出来ません」との文言が追加されたことを確認しました。
. .
2012.7.18 要望書発送 健康食品 アレルギーっ子向けのパン ジュウィール
. ネット広告の改善がなかったので、販売者のジュウィールへ要望書を送付しました。
また、所轄の保健所の対応がなかったので、
姫路保健所に、ジュウィールへの指導を求める要望書を発送しました。
. .
2012.6.19 危険な表示 パン アレルギーっ子向けのパン ジュウィール

<アレルギー患者さんへの影響が考えられるので、店名は実名にします>
知り合いから「小麦アレルギーの人でも食べられる小麦粉のパンがあるよ!」と勧められました。ウェブサイトhttp://mutenkapan.jp/を見たところ、
「※残念ながら小麦アレギーの方全てに対応出来る訳では有りません、かなり個人差が有りますので現在は新規の小麦アレルギーをお持ちのお客様には小麦を使用したパン類はお勧め致しません」 と書かれている物の、「小麦アレルギーの方にも対応例の有る非常に清浄な小麦粉を使用しています(証明書付き低農薬国産小麦)」や「ジュウィールで使用している小麦粉が特殊だからこそ小麦アレルギーのお子さんにも食べて戴けるパンが作れるのです」
などと記載されており、低農薬の国産小麦なら小麦アレルギーの方でも食べられると誤解を与えるような記載になっています。危険ではないのかと思ったので報告させてください。
投稿者が指摘する文面と同じものは見当たりませんでしたが、下記のような、問題のある記載がありました。所轄の保健所に対処を要請しました。

上記の広告は
http://mutenkapan.jp/SHOP/genzairyou02.html(確認2012.6.19)
四条畷市
2012.5.31 不適切な表示 茶菓 味S茶菓、N仕込み S幸製菓 商品名が「新潟仕込み」と表示されている。ところが、原材料の米は(アメリカ産、中国産)とある。
違法とは言えないかもしれないが消費者に誤認を与える表示である。
. 東京都
2012.5.11 ちょとおかしい表示 ポテトチップス Kイケヤ 階池屋 大きく「国産じゃがいもを使用しています」と表示され、原材料名:馬鈴薯(遺伝子換えでない)と記載されています。
これでは、国内産での馬鈴薯にも、遺伝子組換えしたものがあると誤認します(現在国内では遺伝子組換えじゃがいもは生産されていません)。遺伝子組換え表示については、“使用していません”の表示はやめて、“使用している”場合だけ、その旨表示するように改めるべきです。
. 川崎市
2012.5.14 回答あり 健康食品 Kショウガ E生活 消費者のみなさん、
クレームを申し出れば、行政当局は腰を上げてくれます。



5月11日、
東京都福祉保健局健康安全部薬務課・課長から、
右のような回答がありました。



<都の回答>
都の指導により、商品の宣伝文句から以下の薬事法違反のおそれのあるものを削除させた。
(1)金時ショウガもろみ酢
「2ヶ月で5キロの減量に成功!」「女優高橋恵子の言葉『母も2ヶ月で6キロ減!ショウガとお酢ってスゴイ!』」
(2)すこやか酵母
「食べても太らない!?」「スリムになった」「洋服のサイズが2サイズもダウン!」
*なお都は「健康食品の取り扱いに関するマニュアル」を作っており、講習会などで事業者を指導している。
. .
2012.4.2 要望書発送 健康食品 Kショウガ
Su酵母
E生活 東京都に、E生活のKショウガとSu酵母に関わる要望書を発送しました。 . . .
2012.3.19 回答 焼き菓子
「A潮」
.. (有)M洋菓子店、浜松 (有)M洋菓子店 から、文書での回答を受け取りました。 2012.2.27に発送した要請文です。  .  .
2012.3.2 不適切な宣伝と販売 健康食品 Kショウガ E生活
と訂正します。

「2ケ月で6kg減」成功の秘訣!温かボディでもう太らない!?飲むだけで痩せるという文言は薬事法違反。E生活はその他にも同様の商品を販売している。

事務局
記号化が誤っておりました。訂正するとともに、投稿者と皆さまにお詫び申し上げます。
東京都
2012.3.1 不適切な宣伝と販売 健康食品 セノビック ロート製薬 ロート製薬の粉末状の飲み物「セノビック」は、背が伸びることを謳って販売されている。日本小児内分泌学会は、このような効果をうたう商品は疑わしいとして、宣伝文を差し替えるように申し入れた結果、ロート製薬は宣伝文を控えたとのこと。しかし、いまだネット上には、紛らわしい広告がある。効果のほども疑わしく、効果効能を謳う販売方法も薬事法違反だ。

事務局調べ。
すでに2月28日東京新聞紙上で実名報道されている。
ロート製薬のHPには、「セノビック」で身長が伸びるとの露骨な広告はないが、ネット通販会社のHPには下記のような宣伝文句が掲載されている。
「セノビックを飲むだけで身長は何cm伸びるか?」。「スポーツをする子供は身長を高くしたい!プロテインを飲ませたい!安全なものを飲ませたい!こんな要望にこたえるかのようにセノビックプロテイン登場です!」「ロート製薬 のセノビック は成長期の子供の骨を研究し生まれた、 身長を伸ばすために必要な栄養素を豊富に含んだ身長補助食品です」
と宣伝し、詳しくはこちらのHPとロート製薬のHPに誘導している。実質的には、ロート製薬の広告と云える。このような薬事法に違反するような宣伝販売方法を厳しく行政指導しないと、違法な健康食品の横行は止まらない。

東京都
2012.2.7 不適切な宣伝と販売 健康食品 Su酵母 E生活(ネット) E生活はHPで、共役リノール酸が配合された「Su酵母」のダイエット効果をうたっている。共役リノール酸は牛脂肪などに微量含まれるトランス脂肪酸だ。サプリメントに使わているは化学的に共役化したもので、非天然型が含まれる。この非天然型にダイエット効果があるとされ、一方で肝機能障害をもたらとも言われる。
E生活は天然原料にこだわっていると宣伝するが・・・。配合された共役リノール酸が合成品だとすれば、天然原料との宣伝に反する。また、トランス脂肪の摂取が問題となる中、化学反応による非天然型のトランス脂肪酸を配合することは危険と思われる。少し食べただけでダイエットできるということはそれが危険な物質ということに他ならない。
. 福岡市
2012.2.4 不適切表示 焼き菓子 A潮 (有)M洋菓子店、浜松 「揚げ油、食塩は使用しておりません」と包装には印刷しながら、表示シールには、原材料名、コーンフレーク(食塩)とある。また、油の使用がないような印象だが、ショートニングが使われている。消費者をまどわす表示です。 2012.2.27に事業者に、要請文を発送しました。 鹿児島県
2011.6.23 不適切広告 クロレラ . サン・クロレラ販売 クロレラがさまざまな疾病に効果があるとする解説記事です。新聞の折込広告チラシとして配布されました。掲載写真は、クロレラを販売する潟Tン・クロレラ社長中山哲明氏の写真と同じものであり、日本クロレラ療法研究会の所在地は、サン・クロレラ販売鞄結梹x店の所在地です。こういうチラシが許されると、いくらでも薬事法に違反する販売ができます。 . 東京都
2011.6.10 事務局より、お願い 冬たけのこ . . 6月8日に「有機栽培の冬たけのこ」に関する情報をお寄せいただいた「N食品振興会」にお願い。
連絡先を知らせていただけない場合には、掲載しない方針です。ご連絡ください。
. . .
2011.6.9 回答 ビーフ・ハンバーグステーキ . CO
(ファミリーレストラン)
海O から、文書での回答を受け取りました。 2011.5.26に発送した要請文です。 . .
2011.6.3 回答 腸管出血性大腸菌 . 厚労省から ホットラインのコア団体である「食の安全・監視市民委員会」の活動です。
「食の安全・監視市民委員会」は、厚労省宛に出した「腸管出血性大腸菌による食中毒の防止に関する質問及び要望」 への回答がありました
神山美智子氏の見解「平成22年に食品安全委員会の意見が出ているのに、まだ諮問するなどというのんきな対応をしています。厚労省はどうかしているのでは?」
. .
2011.6.2 回答 豚肉(蒸し焼き) 石焼風の豚肉料理 ダイナKバーS(ツインT店) 潟_イNから、文書での回答を受け取りました。 2011.5.26に発送した要請文です。 . .
2011.5.29 不適切販売 魚醤 . 現在のところ、OEM企業名公表できず。 協力団体への情報提供あり。

「ベトナム産の魚醤を輸入し、小分けし、OEM(他社ブランドの製品を製造)で販売していた。1000ppm(100mg/100g)を超えるヒスタミンが検出されたものもあったので、会社上層部に対応を求めたが取り上げられなかったので退職した。」
<注>日本市場は、国内生産、約1000トン、輸入約5000トン。
協力団体での対応、

魚醤のヒスタミン規制を始めた国では、200ppm以下としている。一方、4月のノルウェーでのCODEXで400ppm以下とされる可能性があったので厚生労働省に、@日本では、200ppm以下の規制を実施することを要求し、ACODEXでの対応を尋ねたが、応答なし。
. 協力団体
. . . . . 上欄の数値(国内生産、輸入量)を訂正しました。事務局 . . .
2011.5.9 不適切な調理とテレビ番組 ハンバーグ とろけるハンバーグと紹介のTV番組 日本テレビ、焼き肉店「Fよし」 先月(4月)、テレビ番組「人生が変わる1分間の深イイ話」の中の「旨いい話」で、 相模原の焼き肉店の”とろけるハンバーグ”が紹介された。出演者から絶賛されたが、ハンバーグの中心がレアでした。挽肉料理のレアは非常に危険です。放送されたときに、危ないのでは? と思いました。 それから間もなく、店は違うが、生肉(ユッケ)食中毒が起こりました。
<事務局>肉調理の問題は1月にも消費者から指摘があった。
2011.5.26に事業者に、要請文を発送しました。 福岡市
. . . . . . 上記は新規に掲載 . .
2011.4.27 牛乳と紛らわしい表示とパッケージデザイン 加工乳 MのD MGミルク 妻が牛乳と思い込み加工乳を買ってきた。原材料は、生乳(50%未満)、脱脂粉乳、バター。 パッケージには牧場の写真が印刷され、一見牛乳のように見える。加工乳と書かれているが、商品名に比べて文字が小さい。一般の人は牛乳と思うだろう。そんなところまで見ないでしょう。値段も安いので「安い牛乳」と思って買うのではないでしょうか?妻に確認したら、「牛乳だと思った。安かったので得したと思った」とのこと。区別できるようにしてもらいたい。パッケージデザインも問題です。 . 福岡市
2011.4.13 カタログの表示不適 アスパルテーム入り甘味料 AJ OPコープ2011 年3月4回カタログ「食べてSmile」52頁
「アスパルテーム」が明記されていなく、ケトン尿症患者には問題あり。また、添加物の使用を減らそうとする生協の方針にも反する。食料品のカタログからは除外すべき。
 再度の投稿です。アスパルテーム入りの甘味料が、利用している生協の食料品カタログに再び載りました。前回と違うのは組合員さんからの要求に応じて載せましたとする体裁であることです。
カタログ<アレほしい>欄で、「毎週目を皿のようにして見ていますが、見当たりません。ぜひお願いします(OPコープ 組合員さん)」とし、<商品説明>まろやかな甘さでカロリー90%カット・糖類ゼロの低カロリー甘味料です・・・とあります。
. 大阪市
2011.1.31 回答 エビ(パン粉つき、フライ用) . 滑C成 滑C成から、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
2011.1.31 回答 エビ(パン粉つき、フライ用) . 東京都中央区保健所 東京都中央区保健所から、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
2011.1.31 回答 エビ(パン粉つき、フライ用) . 潟宴Cフコーポレーション 潟宴Cフコーポレーションから、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
2011.1.29 調理不適
店員教育不備
豚肉(蒸し焼き) 石焼風の豚肉料理 ダイナKバーS(ツインT店)大阪市 焼け石に水をかけ、野菜と薄切り豚肉を蒸し焼きする料理。
豚肉が十分加熱されておらず色がまだ赤かった。店員に再加熱を指示すると、「こんな色です」、「内の豚肉は新鮮だから加熱が不十分でも問題ない」という。あきれたが、再加熱を指示。健康影響はなかった。
この店の問題点は、@豚肉の安全な食べ方に関する不見識、A店員への教育不徹底 B責任者の態度(シェフの謝罪もなかった)。
230万人以上が居住し、昼間人口はその倍近くなる大阪市の保健所はわずか1箇所。適切な指導もできないだろう。この様子では食中毒の散発例があるのではないか。
2011.5.26に事業者に、要請文を発送しました。 大阪市
. .
肉(蒸し焼き)
.ダイナKバーS(ツインT店)から回答 受け取り
2011.6.2
潟_イNから、文書での回答を受け取りました。 新規に掲載 . .
2011.1.24 回答 エビ(パン粉つき、フライ用) . 川崎市幸保健所 川崎市幸保健所から、文書での回答がありました。

2011年1月14日午前、届出者が来所。エビフライの検査を希望されたが、検体エビフライが1本しかないこと、家庭での調理時の混入の可能性もあることから、検査が困難と回答。
14日午後に販売店から、経過を確認。
発生から約5ヶ月経過し、販売状況、調理状況が確認できないこと、これまで同様の苦情がないことから、これ以上の原因究明は困難と判断し、厚生労働省のへの報告はしていない。商品の期限表示日が過ぎており、回収などは不要と判断し、東京都への連絡はしていない。
2011.1.19に発送したに要請文です。 . .
2011.1.14 食品事故 エビ(パン粉つき、フライ用)
製造滑C成
仲介潟}ルナミフーズ
タイ産
潟宴Cフコーポレーション(川崎御幸店)

被害者からのメール(2011年1月14日、および1月18日付け)要約

2010年8月26日、スーパーのライフ川崎御幸店で購入したエビフライを自宅で揚げて (この時古い油で揚げたわけでもなく、泡が普通の量ではありませんでした。)とやっと、なんとか揚げて、すぐに食べたのですが、吐き出すほどの苦さで(娘は数分後吐き気を催し、トイレで吐いてしまいました。) 私も直ぐにどんなものか口に入れました。 やはり、舌先が痺れるような苦味があり、とてもケミカルな味がしました。私の場合は、飲み込む前に吐き出しましたが、少し頭がボーっとなりました。数年前の毒ギョウーザの事件を思い出しました。直ぐに、ライフと製造元に連絡を入れました。
ライフ川崎御幸店の担当者は商品代金を持ってみえたので、娘と私の目の前で食べてもらいましたが、やはり・・吐き出してしまいました。
後日、スーパーの店長代理と製造元 滑C成、T様のお二人がお詫びに来られました。
製造元滑C成、T様は調べてくださるとの事で、何回も専門機関に検査をして調べていただきましたが、最終的に「非イオン性界面活性剤の反応がみられた」と報告があったのは10月27日でした。その後、なしのつぶてでした。
2011年1月14日、再度の問い合わせに、ライフK氏は「あれから調べようとしたけれどもう検体がないので、結局何かが入っていたのは確かですがどういう経由でたどり着いてしまったのか調べようがないですよね・・・」と誠意のない対応でした。
本日、川崎市幸区の保健所に出向き、その旨を話しましたが「それを調べるのは困難で無理です」と、はっきり断られました。
業者に言っても行政に言っても、何の回答もない・・・と腑に落ちません。

2011.1.19に製造販売事業者および保健所東京都消費者庁に、要請文およびメールを発送しました。 川崎市
. . エビ(パン粉つき、フライ用) 川崎市幸保健所・所長
から回答
着信
2011.1.24
川崎市幸保健所から、文書での回答がありました。
2011.1.19に発送したに要請文です。 . .
. . エビ(パン粉つき、フライ用) 滑C成
から回答
受け取り
2011.1.31
滑C成から、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
. . エビ(パン粉つき、フライ用) 東京都中央区保健所
から回答
受け取り
2011.1.31
東京都中央区保健所から、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
. . エビ(パン粉つき、フライ用) 潟宴Cフコーポレーション
から回答
受け取り
2011.1.31
潟宴Cフコーポレーションから、文書での回答を受け取りました。 2011.1.19に発送した要請文です。 . .
2011.1.14 回答 健康食品 . 消費者庁 消費者庁から、文書での回答を受け取りました。 . . .
2011.1.7 回答 健康食品 . 食品安全委員会 食品安全委員会から、文書での回答を受け取りました。 . . .
2010.12.29 調理管理に疑問 ハンバーグステーキ ビーフ・ハンバーグステーキ CO
(ファミリーレストラン)
人気メニュー「ビーフハンバーグステーキ」は、中が生焼けの、赤い状態で、熱した10センチほどの円盤状の鉄板にのせられて給仕される。客は、好みの焼け具合にして食べるが、ステーキのミディアムを食べる感覚で食している。全量を食べ終える頃には、鉄板は冷めていて、「焼く」ことはできない。
もし、このハンバーグに食中毒菌O-157などが混入していたらと思うとぞっとする。どのように安全性が確保されているのか。
2011.5.26に事業者に、要請文を発送しました 兵庫県
. . ビーフ・ハンバーグステーキ CO
(ファミリーレストラン)
受け取り
2011.6.9
海O から、文書での回答を受け取りました。 新規に掲載 . .
2010.12.27 回答 無添加白だし . さいたま市保健所 さいたま市保健所から、文書での回答がありました。 . . .
2010.12.24 回答 無添加白だし、
そば
. 慨K安全 さいたま市保健所薬事係に、新著を持参し、相談。より法律上の問題がないよう、会社組織の変更を行う。回答書の一部 (2010.11.08 と 2010.11.11)を変更し、添付ファイルの内容と差し替えていただければ。 当該の項目に追加して表示。 . .
2010.12.24 電話連絡 無添加白だし . さいたま市保健所 電話での”説明”あり。文書回答は「検討します」とのこと。
当該の下欄を参照。
「文書での回答」を再度要請。
”説明”は当該の項目に追加して表示。
. .
2010.12.23 不適表示 アスパルテーム(甘味料) スリムUシュガー AJ 喫茶店の砂糖スティックの表示に問題があります。
「スティック1本1.7gが、約5g砂糖に相当する」という趣旨の宣伝ボードを付けて、喫茶店のテーブルに置かれています。合成甘味料アスパルテームが使用されており、フェニルケトン尿症患者は健康障害への危険があるはず。命にかかわるだけにテーブル上の宣伝ボードと、スティックへの表示は必要です。
. 鹿児島県
2010.12.22 回答 大判焼き . 消費者庁 消費者庁から、文書での回答がありました。 . . .
2010.12.20 回答 大判焼き
、「エコP溶液」
. 高島保健所、滋賀県健康福祉部生活衛生課 回答がありました。 当該の項目に追加して表示。 . .
2010.12.16 回答 大判焼き F工務店から回答 着信
2010.12.16
F工務店の回答
「次回焼くのは、来年2月ですのでそれまでに改善をする予定です。パンフレットの「アレルギー対応」については他の言い回しに変更いたします。」
当該の項目にも追加して表示。. . .
2010.12.11 不適販売 大判焼き F工務店のカラダがよろこぶ大判焼き F工務店(たかしま産業フェアの企業出店ブース) 産業フェアの出店にて、卵アレルギーの人でも食べられるとの表示と呼び込みで購入しかけましたが、うさんくさいと思い購入はしていません。その後、本当に食べられるならと思い、この商品についてインターネットで調べたところ、明らかに嘘と思われる特殊な加工技術についての宣伝が書かれていました。直接被害を受けたわけではありませんが、憤りを感じて告発するものです。アレルギーへの認識が甘く、放置すれば危険だと思います。なお、特殊な加工技術は、「エコP梶vなる会社の開発ということになっており、問題の根はこの会社にあると思われます。 2010.12.13、F工務店と、消費者庁、保健所に対して、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。
滋賀県
. . 大判焼き F工務店代表者から回答 着信
2010.12.16
次回焼くのは、来年2月ですのでそれまでに改善をする予定です。パンフレットの「アレルギー対応」については他の言い回しに変更いたします。 . . .
. . 大判焼き

「エコP溶液」
高島保健所、滋賀県健康福祉部生活衛生課
から回答
着信
2010.12.20
1.事実確認
12月14日中に、高島保健所の食品衛生監視員が汲e工務店に対して調査を実施したところ、要請書の記載どおり、産業フェアなどにおける「アレルギー対応」を標榜した大判焼の製造販売およびインターネット上での広告を確認しました。
2.指導方針
小麦や卵によるアレルギーの発症を防ぐためには、小麦および卵の摂取を避ける必要があり、標記食品はこれらを除去しているとは認められず、また、販売時に配布しているリーフレットに、「アレルギー対応」や「アレルギー対応なので、どなたにもおいしくお召し上がり頂けます。」と記載することや口頭での呼びかけは、アレルギー疾患を持つ消費者に誤解を与えたり健康被害のおそれがあるため、このような販売方法を止めるよう指導しています。
また、エコP鰍ェ製造(販売)していると思われる「エコP溶液」につきましては、ホームページ上で、医薬品的な効能・効果を表現しているため不適切と判断される部分がありますので、薬事関係部局に通報しています。
. . .
2010.12.10 不適宣伝 健康食品 Sゲル 劾H%
Sゲルのネット販売の文面には、
<メタボをよく理解しよう。Tu教授(Iキリスト教大学)にお伺いしました>として、脂肪燃焼システムについてのインタービュー記事を掲載している。Tu教授は、この商品を推奨しているわけではないが、この健康食品の販売方法が、信用のあるものと消費者に印象付ける役を果たしている。著名な栄養学者である。
2010.12.18、劾H%と、消費者庁に対して、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。
兵庫県
2010.12.9 不適宣伝 サプリメント 植物性Kミネラル(DrW) K未来とS健康を考えるK おおよそ科学とは言い難い宣伝文句。老化やアトピーなどの人の悩みを解決するかのような文言、薬事法にも触れかねない。サイト内の記事を読むと、「この植物性Kミネラルを飲むことで有効な“345の疾患”についての資料をまとめています」などと書かれ、ガンやアルツハイマーに有効であるかのように誤認させる内容。価格は霊感商法の壺並みに高く、消費者にとって有害。なお、グループ協賛サイトに名を連ねている企業も同等の組織と思われる。 . 神奈川県
2010.12.9 不適商法 ダイエット食品 メタB(FF製)
サンK CM及びネット広告で「メタBでポッコリお腹のメタボダイエット!今最も注目を浴びるサラシアとダイエットに有効な成分4つをブレンドして驚きの効果!頑張らないあなたをメタBは応援します」と、トクホ(黒ウーロン茶など)と紛らわしい広告。メーカー名、販売者名の記載がない。注文ページに入っても会社名がない。
<事務局補足>
販売者名は、2回画面を変えると確認できる。小さな商品写真に、FFとメーカー名らしきものはある。
. 東京都
2010.11.22 違法宣伝 健康食品 Sゲル 劾H% トクホの認定を受けていないのに、トクホのような食品の宣伝をしている業者がいる。宣伝文は、消費者に誤解を与えるような内容にみえる。
<事務局補足>
ネット上のプレスリリース文面として<「トクホ」関与成分を中心に30種の成分を配合した、血糖値・血圧・血中コレステロールの低下作用のあるサプリメント。「トクホ」成分を使い、同じ安全性と効用を安価に提供する新商品を展開>と掲載。
2010.12.18、(株)NH%と、消費者庁に対して、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。 岡山県
2010.11.19 不適情報 書籍 書名「TN、K!」 鰍rG館 根拠不足な情報、科学的検証に耐えられない情報により、消費者の食情報を間違った方向に煽動。いたずらに不安感を煽り、結果的に自社関連商品(無添加白だし)を買わせる仕組み。また、差別を助長する内容にもなっている。薬事法に触れる記載が多い。不実証広告として景表法にも抵触。 2010.12.11、(株)SK安全に、2010.12.14、消費者庁などに、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。 神奈川県
. . 書名「TN、K!」 慨K安全・代表者から回答 着信2010.12.15

状況証拠と、モニター調査結果をもとにまとめた本です。本の最終章では、「無添加白だしは万全ではない」と書き、無添加白だしを使わずにミネラル豊富な食事になるよう、調理法や、商品の選び方だけを記述しています。ですから、「結果的に自社商品を買わせる仕組み」とのご指摘は、最後まで本を読んでいただけていないと思われます。また、どこが薬事法に触れるのでしょうか?具体的にご指導いただければと思います。「科学的検証が足りない」というご指摘に関しては、今月17日に発売の新著『S』が回答になると思っています。

. . .
2010.11.11 不適販売 そば ミネラル補給そば 慨K安全 このサイトは優良誤認の不実証広告が多く、消費者にとって危険。「心身の不調がよくなる」という表現は薬事法に抵触。九割蕎麦で「マグネシウムを大量補給」と書く根拠が不明(蕎麦のマグネシウム含有量はそれほど多くない)。海苔、ごまにミネラルは多いが、そもそも重量を食べられない。量の概念が不足した宣伝でいたずらに消費者の不安を煽り、また、健康不安を感じている人の弱みにつけこんだ商品。薬事法および景表法に抵触している。 2010.12.11、(株)SK安全に、2010.12.14、消費者庁などに、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。 神奈川県
. . ミネラル補給そば 慨K安全・代表者から追加の回答 着信2010.12.24 より法律上の問題がないように、所轄保健所薬事係と相談の上、
会社組織の変更を行う。現在、手続き中。
. . .
. .. ミネラル補給そば 慨K安全・代表者から回答 着信2010.12.15

「量の概念が不足した宣伝」とされている件に関しては、当社の月刊誌では量の概念も盛り込んでいました。しかし、ホームページだけしか見ない方は、誤解を招く恐れがあるため、すべて削除しました。今月17日に発売の新著『S』では、全面的に量の概念を盛り込んで書いてありますので、疑問の点がありましたら、本をお読みください。

. . .
2010.11.09 違法広告 プラセンタドリンク Hアイテム(店名) 鰍mサプライ 「美味しく飲んでプルプルお肌!!10本入り豚コラ−ゲンペプチド、豚プラセンタ抽出液他配合。 プルプルお肌の欲しい方に!!10本入り」とのキャッチコピーは違法。 . 東京都
2010.11.08 不適表示 無添加白だし MKテイスト 慨K安全 「無添加」「ミネラル」の表示と、病気の改善などの表示。このだしを摂取すると躁鬱病が改善するかのような薬事法に抵触しかねない売り場づくりがされている。また、ミネラルが豊富かのような表現も好ましくない。これにより、さらなる健康危害が出る恐れがある。 2010.12.11、(株)SK安全に、2010.12.14、消費者庁などに、左欄の批判に対処するよう要請文を送付。 東京都
. . 無添加白だし さいたま市保健所から 着信2010.12.27 さいたま市保健所から、文書での回答がありました。 . . .
. . 無添加白だし さいたま市保健所より電話連絡 着信2010.12.24 保健所広報担当者は、「電話で回答したい」とのことでしたが、「文書での回答」を要請しました。「検討します」とのことです。
その際の”説明”によると、
「だしは、調味料の範囲にあり、”あきらか食品(明らかに食品と認識できるもの)”と判断できる。だれも医薬品とは考えない。したがって、だしは薬事法の対象とはならない。薬効を宣伝して良いとは指導していないが、グレーゾーンにはある」、「根拠は、昭和62年9月2日、旧厚生省監視指導課長通知・薬監第88号別添の”無承認無許可医薬品の監視指導マニュアル(その後改正)”にあり、それに基づいて指導した」とのことです。
<事務局補足>
健康食品の”不適切宣伝”の根幹にかかわるので、保健所からの回答を待っています。
2010.12.24、
さいたま市保健所からの電話に対して、「文書での回答」を再度要請
. .
. . 無添加白だし 慨K安全・代表者から追加の回答 着信2010.12.24 より法律上の問題がないように、所轄保健所薬事係と相談の上、
会社組織の変更を行う。現在、手続き中。
. . .
. . 無添加白だし 慨K安全・代表者から回答 着信2010.12.15 このようなご指摘をいただく前から、さいたま市保健所・環境薬事課・薬事係に、当社ホームページが薬事法に触れないかどうかを相談済みです。その指導をもとに作ったホームページでしたので、薬事法や健康増進法に抵触していたとは思いません。しかし、「薬事法に抵触しかねない」と考える方もいると知り、さらに修正いたしました。ご確認ください。 2010.12.18、さいたま市保健所に対して、左欄の事実関係を問い合わせ中。 . .
2010.09.16 カタログの表示不適 アスパルテーム入り甘味料 AJ OPコープ, 2010 年9月4回カタログ「食べてSmile」36頁 調味料の欄に「(低カロリー甘味料)パルスイート」がある。説明文は「まろやかな甘さでカロリー90%カット・糖質ゼロの低カロリー甘味料です」とある。「アスパルテーム」等が抜けており、情報不足(ケトン尿症患者には問題あり)。本来このような食品を、無添加味噌や、きび砂糖と並列すべきではない。どうしても売りたいなら、カタログ「健康サプリセレクション」が適当(購入せず)。 . 大阪市
2010.09.01 店頭での表示不良 グレープフルーツ 南ア産 スーパーL,MT店 棚には防カビ剤使用などの注意書きがあるのに、グレープフルーツを入れた段ボールには表示が見当ず。棚と段ボールの位置は離れており、売り方が不誠実。 . 大阪府
2010.02.13 店頭での表示不良 たまねぎ アメリカ産 スーパーL,MT店 いつもは北海道産や淡路島産や泉州産の玉ねぎを山積みしている場所から、いつも通り、何も考えずにスーパーマーケットのかごにたまねぎを入れた。レシートを見て初めてアメリカ産と気付いた。返品してもらった。引っかかった客は私だけではないはず。場所だけでなく、形状もいつものと同じで、不誠実な売り方だ。 . 大阪府






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